Voor de reizigers staan een ontvangsthal en een receptie klaar. Alle etages zijn gemakkelijk bereikbaar met de lift of via de trap. Tot een van de faciliteiten hoort een kluis. Wifi in de gemeenschappelijke ruimtes (tegen betaling) maakt het de gasten mogelijk om in contact te blijven met vrienden of familieleden. De volgende gastronomische voorzieningen zijn beschikbaar in het hotel: een restaurant, een eetzaal, een koffiehuis en een bar. Voor de dagelijkse benodigdheden van de reizigers is er een supermarkt. In de souvenirwinkel kunnen de gasten souvenirs en geschenken kopen. De kinderen kunnen zich naar hartelust uitleven op de speelplaats. Tot de verdere voorzieningen van het hotel behoren een tv-ruimte en een speelruimte. De gasten die met de auto komen, kunnen deze (tegen betaling) op het parkeerterrein van het verblijf parkeren. Andere service-opties zijn: een kinderopvang, een wasservice en een kapper.